Klantcase
SDB Vitrinebouw
SDB Vitrinebouw en Van de Kamp Transport. Al meer dan dertig jaar vakmanschap in beweging.
Een hoogwaardige vitrine is meer dan een product van glas en aluminium. Het is een zorgvuldig ontworpen presentatieoplossing waarin waardevolle objecten veilig worden beschermd en optimaal tot hun recht komen. Precies daarom vraagt ook het transport om vakmanschap, aandacht en vertrouwen.
Voor SDB Vitrinebouw uit Rosmalen is dat dagelijkse praktijk. Het bedrijf is al sinds 1964 specialist in vitrines, vitrinekasten en maatwerkoplossingen voor onder meer musea, winkels, scholen, bedrijven en particuliere collecties. Vanuit de eigen productie in Rosmalen ontwerpt en bouwt SDB vitrines die volledig worden afgestemd op de toepassing, de ruimte en de wensen van de klant. Van standaard vitrinekasten tot volledig maatwerk. Van stofdichte presentaties tot klimaatgecontroleerde oplossingen. Alles draait om zichtbaarheid, veiligheid, afwerking en functionaliteit.
Maar zodra een vitrine klaar is, begint een minstens zo belangrijk onderdeel van het proces. De levering.
Want vitrines bestaan vaak uit glas, slanke profielen en zorgvuldig afgewerkte onderdelen. Laden, vervoeren en afleveren moeten daarom met dezelfde zorg gebeuren als waarmee de vitrines zijn gemaakt. Voor dat specialistische transport werkt SDB Vitrinebouw al jarenlang samen met Van de Kamp Transport.
De uitdaging
SDB Vitrinebouw levert vitrines aan klanten in onder meer de Benelux, Duitsland, Frankrijk, Denemarken, Zweden en Engeland. De producten zijn kwetsbaar, waardevol en vaak volledig afgestemd op de situatie bij de eindklant. Dat betekent dat iedere levering zorgvuldig gepland en uitgevoerd moet worden.
Colinde van de Vliet, mede eigenaar en onder andere verantwoordelijk voor de logistiek bij SDB Vitrinebouw, vat het helder samen: “Onze vitrines zijn kwetsbare producten met veel dunne profielen en veel glas. De chauffeurs van Van de Kamp weten precies hoe ze daar mee om moeten gaan.”
Daarnaast vraagt de praktijk soms om flexibiliteit. Een aflevermoment verandert. Een losadres wijzigt. Een klant vraagt net iets anders dan gepland. Juist op die momenten is een logistieke partner nodig die meedenkt en handelt. Colinde vertelt: “Soms vragen we last minute wijzigingen in aflevermomenten of afleverplaatsen, en ik heb nog nooit meegemaakt dat de planners en chauffeurs van Van de Kamp het dan niet waarmaakten.”
De oplossing
Van de Kamp Transport haalt de vitrines een tot twee keer per week op bij SDB Vitrinebouw in Rosmalen. De week erna worden ze afgeleverd bij klanten in binnen en buitenland. Door deze vaste structuur houdt SDB ruimte over in de eigen werkplaats, terwijl de producten veilig klaarstaan voor levering. De samenwerking draait niet alleen om transportcapaciteit. Het gaat vooral om vertrouwen, productkennis en duidelijke communicatie. De planners van Van de Kamp zijn direct bereikbaar wanneer dat nodig is. De chauffeurs kennen het product, weten hoe kwetsbare vitrines behandeld moeten worden en begrijpen dat zij bij aflevering ook het visitekaartje van SDB zijn.
Colinde: “Vorige week nog hadden we last minute een wijziging in losadres van de ene stad naar een andere stad in Duitsland. Okay, komt goed, was het antwoord van Paul, de planner bij Van de Kamp. En ja hoor, perfect geregeld, en op tijd. Zonder mitsen en maren. En we krijgen elkaar ook direct aan de lijn als we elkaar nodig hebben. Dat is best uniek in de vervoerswereld.”
Het resultaat
Voor SDB Vitrinebouw betekent de samenwerking met Van de Kamp rust in de logistiek. De vitrines worden zorgvuldig geladen, veilig vervoerd en netjes afgeleverd bij de klant. Schadevrije leveringen zijn daarbij essentieel. Eric van de Vliet, mede eigenaar van SDB Vitrinebouw, licht toe: “Voor ons is het ongelooflijk belangrijk dat onze vitrines in perfecte staat bij onze klanten afgeleverd worden. We geven onze mooie vitrines zonder aarzelen en graag mee aan de chauffeurs van Van de Kamp.”
Volgens Eric zit de kracht vooral in de combinatie van vakmanschap en betrouwbaarheid: “Het vakmanschap van de chauffeurs staat borg voor schadevrije leveringen en daar zijn we enorm blij mee. Nee zeggen kennen ze niet in Druten en ze maken gewoon waar wat ze toezeggen. Onze klanten zijn daar heel content mee. In die zin zijn hun chauffeurs het verlengstuk van ons vakmanschap en dus ook het visitekaartje dat onze klanten zien.”
Waarom deze samenwerking werkt
De samenwerking tussen SDB Vitrinebouw en Van de Kamp Transport laat zien hoe belangrijk specialistische logistiek is voor hoogwaardige producten. Een vitrine kan nog zo mooi zijn ontworpen en geproduceerd, het eindresultaat telt pas echt wanneer deze veilig, netjes en op tijd bij de klant staat. Van de Kamp draagt daaraan bij met ervaren chauffeurs, betrouwbare planning en persoonlijke communicatie. Niet als anonieme vervoerder, maar als verlengstuk van het vakmanschap van SDB. Of zoals Colinde en Eric het zelf zeggen wanneer het over Van de Kamp gaat: “Komt goed.”. En bij deze samenwerking betekent dat precies wat het moet betekenen.
Meer weten over SDB Vitrinebouw?
Meer weten over de vitrines en maatwerkoplossingen van SDB Vitrinebouw. Bekijk dan de website van SDB Vitrinebouw of ontdek het assortiment vitrinekasten van SDB Vitrinebouw.
